Pomoc

Účty a platby Przejdź do -

/informace-k-produktum/info/ucty/

Platební karty Przejdź do -

/informace-k-produktum/info/karty/

Mobilní aplikace Przejdź do -

/osobni/mobilni-aplikace/nejcastejsi-dotazy/

Internetové bankovnictví Przejdź do -

/informace-k-produktum/info/internetove-bankovnictvi/

Úvěrové produkty Przejdź do -

/informace-k-produktum/info/uvery/

Spoření Przejdź do -

/informace-k-produktum/info/sporeni/

Pojištění Przejdź do -

/informace-k-produktum/info/pojisteni/

Bezpečnost Przejdź do -

/informace-k-produktum/info/bezpecnost/

Vymáhání pohledávek Przejdź do -

/informace-k-produktum/info/vymahani-pohledavek/

Jiné Przejdź do -

/informace-k-produktum/info/jine/

Máte podezření, že byl zneužit přístup k vašemu účtu?

1. Co nejdříve kontaktujte mLinku na čísle 222 111 999 (Po-Pá: 8:00-20:00, víkendy a svátky 8:00-18:00), přes kterou vám poradíme a pomůžeme. Mimo pracovní dobu mLinky můžete využít možnost okamžitého blokování všech odcházejících transakcí (vč. inkas a trvalých příkazů) ze všech vašich účtů.
Zablokovat odcházející transakce

 

2. Dále doporučujeme preventivně dočasně zablokovat všechny platební karty.

3. Pro opětovné odblokování odchozích transakcí se opět obraťte na mLinku. Dočasné zablokování platebních karet můžete kdykoliv zrušit ve své mobilní appce nebo internetovém bankovnictví.