Dokumenty ke stažení
- Všeobecné obchodní podmínky
- Reklamační řád
- Sazebník
- Ochrana osobních údajů (aktualizováno 16. 10. 2024)
- Informace před uzavřením rámcové smlouvy
- Úrokový lístek
- Všeobecné obchodní podmínky
- Reklamační řád
- Sazebník
- Ochrana osobních údajů (aktualizováno 16. 10. 2024)
- Informace před uzavřením rámcové smlouvy
- Úrokový lístek
- Všeobecné obchodní podmínky
- Reklamační řád
- Sazebník
- Ochrana osobních údajů (aktualizováno 16. 10. 2024)
- Úrokový lístek
- Podmínky pro vydávání a používání kreditních karet mBank
- Sdělení informací o poplatcích – Úvěrový účet (mKreditka, mKreditka eShop, mKreditka Plus, mKreditka Broker Consulting)
- Informace trvale přístupné spotřebitelům
- Informační memorandum bankovního registru klientských informací a nebankovního registru klientských informací
- Autorizační limity pro platební karty
- Informace k doplňkovým službám k osobním kreditním kartám mKreditka, mKreditka E-shop, mKreditka Plus a mKreditka Broker Consulting
- Všeobecné obchodní podmínky
- Reklamační řád
- Sazebník
- Ochrana osobních údajů (aktualizováno 16. 10. 2024)
- Úrokový lístek
- Podmínky hypotečních úvěrů v mBank
- Informační memorandum bankovního registru klientských informací a nebankovního registru klientských informací
- Informace trvale přístupné spotřebitelům
Pojištění k hypotéce:
- Všeobecné obchodní podmínky
- Reklamační řád
- Sazebník
- Ochrana osobních údajů (aktualizováno 16. 10. 2024)
- Úrokový lístek
- Všeobecné obchodní podmínky
- Reklamační řád
- Sazebník
- Ochrana osobních údajů (aktualizováno 16. 10. 2024)
- Úrokový lístek
- Všeobecné obchodní podmínky
- Reklamační řád
- Sazebník
- Ochrana osobních údajů (aktualizováno 16. 10. 2024)
Pojištění majetku a odpovědnosti
- Pojištění majetku a odpovědnosti - Pojistné podmínky
- Informační dokument o pojistném produktu - Pojištění majetku a odpovědnosti
Pojištění zneužití karty
- Rámcová pojistná smlouva č. MBPIP 1/2015 (účinná od 1. 12. 2018 do 31. 5. 2024)
- Všeobecné pojistné podmínky pro soukromé neživotní pojištění č. 11/2014 (účinné od 1. 12. 2018 do 31. 5. 2024)
- Informační dokument o pojistném produktu - pojištění zneužití karty (účinný do 31. 5. 2024)
- Rámcová pojistná smlouva č. MBPIP 1/2015 (účinná od 3. 12. 2015 do 30. 11. 2018)
- Všeobecné pojistné podmínky pro soukromé neživotní pojištění č. 11/2014 (účinná od 3. 12. 2015 do 30. 11. 2018)
- Rámcová pojistná smlouva č. MBFU 1/2010 (účinná od 1. 3. 2017 do 31. 5 .2024)
- Všeobecné pojistné podmínky pro soukromé neživotní pojištění č. 3/2009 (účinné od 1. 3. 2017 do 31. 5. 2024)
- MBFU 1/2010 ve znění dodatku číslo 5 (účinná od 1. 6. 2024 pro pojištění sjednaná od 10. 3. 2010 do 2. 2. 2015)
- MBPIP 1/2015 ve znění dodatku číslo 4 (účinná od 1.6.2024 pro pojištění sjednaná od 3. 2. 2015 do 31. 5. 2024)
- MBPIP 1/2024 ( účinná od 1. 6. 2024 pro pojištění sjednaná od 1. 6. 2024)
Cestovní pojištění
- Rámcová pojistná smlouva pro cestovní pojištění
- Všeobecné pojistné podmínky pro Cestovní pojištění
- Informační dokument o pojistném produktu - cestovní pojištění
Cestovní pojištění ke Zlaté mKartě
- Všeobecné pojistné podmínky pro Cestovní pojištění ke Zlaté mKartě
- Informační dokument o pojistném produktu - cestovní pojištění ke Zlaté mKartě
Pojištění schopnosti splácet mPůjčku
- Pojistná dokumentace MBS 1/2024 (platná k žádostem o půjčku podaných od 1. 10. 2024)
- Informační leták (platný k žádostem o půjčku podaných od 1. 10. 2024)
- Pojistná smlouva č. MBH 1/2017 (platné u žádostí o půjčku podaných od 10. 5. 2017 do 30. 9. 2024)
- Všeobecné pojistné podmínky pro životní a neživotní pojištění č. 3/2016 (platné u žádostí o půjčku podaných od 10. 5. 2017 do 30. 9. 2024)
- Podmínky pojištění schopnosti splácet (účinné od 10. 5. 2017)
- Informační dokument o pojistném produktu - Pojištění schopnosti splácet mPůjčku Plus
- Rámcová pojistná smlouva / Pojistka č. MBH 1/2010
- Všeobecné pojistné podmínky pro soukromé životní a neživotní pojištění č. 1/2010
Pojištění nákupu
Pojištění asistenčních služeb pro domácnost
Úrazové pojištění
- Pojistná dokumentace mZdraví
- Pojistná dokumentace mDoktor
- Pojistná dokumentace mJízda
- Pojistná dokumentace mRenta
- Pojistná dokumentace mDárek
- Pojistná dokumentace mPlus
Pojištění schopnosti splácet kreditní kartu
- Rámcová pojistná smlouva MBK 1/2010 (účinná od 1. 12. 2018)
- Všeobecné obchodní podmínky pro životní a neživotní pojištění č. 1/2010 (účinné od 1. 12. 2018)
- Informační dokument o pojistném produktu - pojištění schopnosti splácet kreditní kartu
- Rámcová pojistná smlouva MBK 1/2010 (účinná do 1. 12. 2018)
- Všeobecné obchodní podmínky pro životní a neživotní pojištění č. 1/2010 (účinná do 1. 12. 2018)
Pojištění pravidelných výdajů
- Rámcová pojistná smlouva č. MBBP 1/2011 (účinná od 30. 11. 2018)
- Všeobecné obchodní podmínky pro životní a neživotní pojištění č. 1/2010 (účinná od 30. 11. 2018)
- Informační dokument o pojistném produktu - pojištění pravidelných výdajů
- Rámcová pojistná smlouva č. MBBP 1/2011 (účinná do 30. 11. 2018)
- Všeobecné obchodní podmínky pro životní a neživotní pojištění č. 1/2010 (účinná do 30. 11. 2018)
Pojištění online identity
- Tabulka přístupových kanálů
- Technická specifikace struktury ABO formátu
- Informační dokument - vaše práva při provádění plateb v Evropě
- Informační přehled o systému pojištění pohledávek z vkladů pro klienta
- Informace pro pozůstalé v případě úmrtí klienta
- Souhlas se zpracováním osobních údajů a zasíláním obchodních sdělení
- Informace o nakládání s osobními údaji klientů mBank
- Zásady ochrany osobních údajů pro mobilní aplikace
- Politika ochrany soukromí při využívání internetových služeb mBank
Žádosti a formuláře
- Žádost o čerpání hypotečního úvěru
- Žádost o změny hypotečního úvěru po čerpání
- Žádost o změny hypotečního úvěru po čerpání – prodloužení podmínek
- Odstoupení od Smlouvy o hypotečním úvěru
- Potvrzení o výši příjmů
- Confirmation of income
- Bestätigung der Höhe des Einkommens
- Souhlas manžela / manželky s uzavřením úvěrové smlouvy