Jak podvod po telefonu vypadá?

 

Zazvoní vám telefon a podvodník na jeho konci se představí jako vaše banka. Obvykle se vás bude snažit přesvědčit, že jde o naléhavou situaci, a když nebudete spolupracovat, dostane vás to do problémů. Jeho cílem je vylákat z vás citlivé údaje a dostat se k vašemu účtu, ať už jde o heslo k účtu, PIN, nebo třeba SMS kód, který vám zaslal.

Podvodné hovory odhalíte ověřením volajícího

Pokud se vám po telefonu někdo představí jménem mBank,
 vyžadujte ověření volajícího. Díky této funkci máte jistotu, že opravdu
 voláte se svou bankou. Jakto?

 

  • Je integrovaná do appky a funguje v rámci mKlíče.
  • V detailu požadavku uvidíte jméno člověka, který vám volá.
  • My také víme, že voláme s vámi, protože ověření funguje oboustranně.

 

Více ověření volajícího

 

 

Jaké triky vishing (podvod po telefonu) používá?

  • Naléhavost
    Hovor se snaží vyvolat pocit naléhavosti. Útočník naznačuje, že mohou nastat problémy, pokud nebudete jednat rychle.

  • Podezřelé zákazy
    Podvodník vám zakazuje volat svému bankéři nebo na infolinku banky, abyste si informace ověřili.

  • Otázky na citlivé údaje
    Chce sdělit citlivé údaje typu hesla k účtu, čísla PIN karty a SMS kódu, který vám dorazí.

  • Instalování neznámé aplikace
    Požaduje instalaci externí aplikace, aby získal přístup do vašeho telefonu, nebo dokonce převod peněz na „záchranný účet“.

  • Napodobení čísla (spoofing)
    Podvodníci umí napodobit jakékoliv číslo, tzn. na displeji se opravdu může zobrazit, že vám volá vaše banka, nicméně může jít o podvodníka.

  • Moment překvapení
    Není neobvyklé, že podvodníci volají pozdě večer nebo brzy ráno, abyste byli zmatení a nepřipravení reagovat.

Co dělat, když jste údaje o své kartě nebo citlivé údaje sdělili podvodníkovi?