Liší se virtuální karta od ostatních karet?

Kromě toho, že je bez plastu, ne. Virtuální karta není produkt, ale nová funkce stávajících karet. Když si ji pořídíte třeba místo plastové kreditky, bude mít všechny její parametry.

Jak mohu platit s virtuální kartou mobilem nebo hodinkami?

Stačí, když si ji nahrajete do svého zařízení.

Virtuální karty ke všem účtům mBank

Rozlučte se s plastovou kartou, začněte používat její virtuální variantu. Plaťte moderně a bezpečně, peněženku klidně nechejte doma. Virtuální platební karta existuje pouze ve vašem internetovém bankovnictví, chytrém telefonu nebo hodinkách.

Jaké výhody získáte?

Své peníze máte v bezpečí

Virtuální kartu neztratíte ani vám ji nikdo neukradne. Při placení ověřujete platbu otiskem prstu, zadáním kódu nebo rozpoznáním obličeje.

Platíte ihned a bez starostí

Nemusíte čekat na doručení karty, řešit její platnost ani obnovovat údaje uložené u obchodníků. Vše se aktualizuje automaticky.

Ušetříte místo v peněžence

Zlatá mKarta, mKarta Svět, mKreditka i všechny karty pro podnikatele a pro děti mají virtuální podobu.

Nic neplatíte navíc

Vydání virtuální platební karty, její blokace nebo znovuvydání jsou zcela zdarma.

Na co můžete virtuální kartu použít

Virtuální platební karty fungují naprosto stejně jako ty plastové. Můžete s nimi platit své online nákupy a nejen ty. Nahrajte je do své mobilní peněženky a v obchodech plaťte chytrým telefonem nebo hodinkami. Peněženku klidně nechejte doma. S virtuální kartou také můžete vybírat hotovost z bankomatů, které podporují bezkontaktní výběry.

Jak získáte virtuální kartu?

Při zakládání jakéhokoliv účtu u mBank si můžete vybrat, kterou z karet chcete.
Abychom vám ulehčili rozhodování a odlehčili přírodě, nastavili jsme virtuální platební kartu jako výchozí volbu.

Chci založit účet

V případě, kdy nás žádáte o novou kartu, debetní či kreditní, tak si můžete zvolit kartu ve virtuální verzi.
Virtuální variantu si můžete také zvolit, pokud ztratíte svou plastovou kartu a požádáte o novou.

Chci další kartu

Ještě nemáte naši mobilní aplikaci? Stáhněte si ji zdarma.

Nejčastěji kladené dotazy

Liší se virtuální karta od ostatních karet?Zobrazit více informací

Virtuální platební karta není produkt, ale funkce stávajících plastových karet. Existuje jen v digitální podobě a stejně jako klasická plastová karta slouží pro online platby a platby v kamenných obchodech prostřednictvím mobilní peněženky.
Jak mohu platit s virtuální kartou mobilem nebo hodinkami?Zobrazit více informací

Stačí, když si ji nahrajete do svého zařízení. Podívejte se, jak na to.
Co když ještě nechci přejít na virtuální kartu?Zobrazit více informací

Rozhodnutí, zda budete používat virtuální platební kartu, nebo tu plastovou, je zcela na vás. Ke každému účtu v mBank vám můžeme vystavit virtuální i klasickou platební kartu.
Může se stát, že terminál odmítne platbu virtuální kartou? A co pak?Zobrazit více informací

Pokud je terminál vybaven bezkontaktní technologií, neměl by být v platbě virtuální platební kartou problém. Někdy se stává, že terminál nezareaguje hned napoprvé, třeba kvůli příliš rychlému přiblížení telefonu či hodinek, kvůli špatné poloze či vzdálenosti nebo kvůli technickým potížím. V takovém případě stačí použít virtuální kartu znovu.
Co mám dělat, když ztratím telefon nebo hodinky s virtuální kartou?Zobrazit více informací

Pokud ztratíte zařízení, ve kterém máte uloženu virtuální platební kartu, stačí zablokovat virtuální tokeny vygenerované pro danou kartu. Zavolejte na mLinku, kde vám operátoři ochotně pomohou problém vyřešit. Blokaci karty můžete provést i ve svém internetovém bankovnictví v detailech dané karty. U kolonky Platby mobilním zařízením klikněte na tlačítko Vypnout. Tím odstraníte všechny tokeny pro danou kartu ve všech zařízeních.
Jak je to s pojištěním u virtuálních karet?Zobrazit více informací

Pojištění platební karty funguje stejně, ať je plastová, či virtuální.
Má virtuální karta nějaké nevýhody?Zobrazit více informací

Na možnou nevýhodu virtuálních platebních karet můžete narazit v zahraničí. V některých zemích, kde není příliš rozvinutá síť bezkontaktních terminálů a bankomatů, představuje jistější volbu plastová platební karta. Pokud se tedy chystáte navštívit exotické destinace, ověřte si, zda můžete platit i bezkontaktně, poté nebude virtuální platební karta žádný problém.