Vážení zákazníci,
další společný rok máme úspěšně za sebou. Děkujeme, že jste si nás vybrali jako svého finančního partnera a že nás neustále motivujete ve snaze zlepšovat se. Slibujeme, že ani v roce 2017 nepolevíme! :)
Svátky kromě radosti, pohody a dárečků přinášejí i jistá omezení, takže si teď raději upřesněme otevírací doby v našich pobočkách a mLince a řekněme si, kdy udělat platební příkazy tak, aby byly připsány na účet ještě letos.
Podávání žádostí o produkty mBank
Všechny podané žádosti o produkty a služby mBank budou zpracovány standardně během otevíracích hodin mKiosků a Finančních center. Otevírací hodiny všech našich obchodních míst naleznete zde.
Platby
Vnitrobankovní platební příkazy (internetové bankovnictví, mobilní aplikace, IB Light a mLinka)
Během vánočních svátků budou vnitrobankovní platební příkazy zpracovávané standardně a samozřejmě online.
Mezibankovní platební příkazy (internetové bankovnictví, mobilní aplikace, IB Light a mLinka)
22. 12. 2017 (Pátek) |
budou zpracovány standardně Příchozí platby z jiných bank dne 22.12.2017 budou připsány na účty klientů v ten samý den, 22.12.2017. |
23. 12. 2017 (Sobota) | nebankovní den |
24. 12. 2017 (Neděle) | nebankovní den |
25. 12. 2017 (Pondělí) | nebankovní den |
26. 12. 2017 (Úterý) | nebankovní den |
27. 12. 2017 (Středa) | budou zpracovány standardně |
28. 12. 2017 (Čtvrtek) | budou zpracovány standardně |
29. 12. 2017 (Pátek) | budou zpracovány standardně |
30. 12. 2017 (Sobota) | nebankovní den |
31. 12. 2017 (Neděle) | nebankovní den |
1. 1. 2018 (Pondělí) | Nový rok - nebankovní den |
2. 1. 2018 (Úterý) | budou zpracovány standardně |
TIP: Pokud chcete, aby vaše platba byla připsána na účet příjemce ještě v roce 2017, je třeba provést mezibankovní platební příkaz nejpozději 29.12.2017 do 7:55 h. |
Přeshraniční platby SEPA (internetové bankovnictví a mLinka)
22. 12. 2017 (Pátek) |
budou zpracovány standardně Příchozí platby z jiných bank dne 22.12.2017 budou připsány na účty klientů v ten samý den, 22.12.2017. |
23. 12. 2017 (Sobota) | nebankovní den |
24. 12. 2017 (Neděle) | nebankovní den |
25. 12. 2017 (Pondělí) | nebankovní den |
26. 12. 2017 (Úterý) | nebankovní den |
27. 12. 2017 (Středa) | budou zpracovány standardně |
28. 12. 2017 (Čtvrtek) | budou zpracovány standardně |
29. 12. 2017 (Pátek) | budou zpracovány standardně |
30. 12. 2017 (Sobota) | nebankovní den |
31. 12. 2017 (Neděle) | nebankovní den |
1. 1. 2018 (Pondělí) | Nový rok - nebankovní den |
2. 1. 2018 (Úterý) | budou zpracovány standardně |
TIP: Pokud chcete, aby vaše odchozí platba byla připsána na účet příjemce ještě v roce 2017, je třeba provést platební příkaz SEPA v mBank nejpozději 29.12.2017 do 12:45 h. |
Přeshraniční platby SWIFT (internetové bankovnictví a mLinka)
22. 12. 2017 (Pátek) |
budou zpracovány standardně Odchozí platby zadané 22.12.2017 po 13:00 h budou odeslány do bank příjemců v nejbližší pracovní bankovní den, 27.12.2017 |
23. 12. 2017 (Sobota) | nebankovní den |
24. 12. 2017 (Neděle) | nebankovní den |
25. 12. 2017 (Pondělí) | nebankovní den |
26. 12. 2017 (Úterý) | nebankovní den |
27. 12. 2017 (Středa) | budou zpracovány standardně |
28. 12. 2017 (Čtvrtek) | budou zpracovány standardně |
29. 12. 2017 (Pátek) |
budou zpracovány standardně Odchozí platby zadané 29.12.2017 po 13:00 budou odeslány do bank příjemců v nejbližší pracovní bankovní den, 02.01.2018 |
30. 12. 2017 (Sobota) | nebankovní den |
31. 12. 2017 (Neděle) | nebankovní den |
1. 1. 2018 (Pondělí) | Nový rok - nebankovní den |
2. 1. 2018 (Úterý) | budou zpracovány standardně |
TIP: Pokud chcete, aby vaše odchozí platba byla připsána na účet příjemce ještě v roce 2017, je třeba provést platební příkaz SWIFT v mBank nejpozději 21.12.2017 do 13:00 h. |
Služby call centra mLinka
Informační mLinka: non stop
Transakční mLinka
22. 12. 2017 (Pátek) | standardně 08:00 - 21:00 h |
23. 12. 2017 (Sobota) | standardně 08:00 - 21:00 h |
24. 12. 2017 (Neděle) | nebankovní den |
25. 12. 2017 (Pondělí) | nebankovní den |
26. 12. 2017 (Úterý) | nebankovní den |
27. 12. 2017 (Středa) | standardně 08:00 - 21:00 h |
28. 12. 2017 (Čtvrtek) | standardně 08:00 - 21:00 h |
29. 12. 2017 (Pátek) | standardně 08:00 - 21:00 h |
30. 12. 2017 (Sobota) | standardně 08:00 - 21:00 h |
31. 12. 2017 (Neděle) | 8:00 - 16:30 h |
1. 1. 2018 (Pondělí) | Nový rok - nebankovní den |
2. 1. 2018 (Úterý) | standardně 08:00 - 21:00 h |
Kurýrní služba
Kurýrní služba bude doručovat smluvní dokumentaci během pracovních dní standardně.
Operace platebními kartami
Operace platebními kartami bude možné provádět standardně.
Děkujeme za pochopení a přejeme Vám příjemné prožití vánočních svátků a mnoho úspěchů v roce 2018.