|
Změna podmínek je konkrétně v paragrafu 34, který pojednává o automatickém obnovování karet.
- Dle těchto nových podmínek již budou automaticky obnoveny pouze aktivní debetní karty.
Tedy karty, u kterých za předchozích 6 měsíců před určeným termínem (92 dní před expirací karty) neproběhla žádná transakce, automaticky obnoveny nebudou.
Vlastníci těchto karet budou 90 dní před expirací karty bankou informováni emailem, že pokud v následujícím období (konkrétně jde o období 28 dní), neprovedou žádnou transakci, tak jim karta již nebude obnovena.
Je tedy pouze na klientovi, jak se zachová a zda učiní kroky k tomu, aby mu karta obnovena byla.
Další email obdrží klient 46 dní před expirací karty a v tomto emailu již bude finální potvrzení, zda karta bude obnovena či ne.
Tato změna se týká pouze debetních karet mBank (karty k mKONTU, eMAXu, mPŮJČCE, mBUSINESS Kontu). Kreditní karty budou obnovovány automaticky i nadále.
A ještě tady jsou 2 výjimky, kdy bude automaticky obnovena i neaktivní debetní karta k osobnímu účtu mKONTO:
1. Ke kartě je sjednáno některé z poskytovaných pojištění (Cestovní pojištění, Pojištění zneužití karty)
2. Klient je vlastníkem také kreditní karty (v tomto případě nechceme postihnout klienty, kteří používají kreditní kartu a z toho důvodu nepoužívají kartu debetní)
Tým mBank